En FAST CONEXION nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales y en cumplimiento con los principios de juridicidad, lealtad y transparencia de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Como responsable del tratamiento de tus datos, es nuestra responsabilidad informarte como los gestionamos y protegemos. A continuación, te proporcionamos la siguiente información:
OBJETIVO DE LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La Ley tiene como objetivo asegurar el derecho de todos los ciudadanos ecuatorianos a la protección de sus datos personales, brindando tanto el acceso libre como la capacidad de tomar decisiones sobre dicha información.
DEFINICIONES
Dato personal: Son los datos que identifican o hacen identificable a una persona natural, ya sea directa o indirectamente.
Titular: Es toda persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que solo o conjuntamente con otros, decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales.
Delegado de protección de datos: Persona natural encargada de informar al responsable o al encargado del tratamiento sobre sus datos.
Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, elaboración, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación o transferencia, en general, cualquier uso de datos personales.
Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, especifica, informada e inequívoca, por el que el titular de los datos personales autoriza al responsable del tratamiento de los datos personales a tratar los mismo.
INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL RESPONSABLE Y DELEGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Responsable del tratamiento
Responsable del Tratamiento:
Dirección:
Teléfono:
Correo electrónico: info@fastconexion.net
Delegado del tratamiento
Dirección: Av. Abraham Calazacón y Av. Quevedo altos de Banco de Guayaquil, oficina #1
Teléfono: 023731070 – 0992424701
Correo electrónico: proteccion.datos@fastconexion.ec
ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES
FAST CONEXION recopila y trata información personal de sus clientes, prospectos de clientes, proveedores y colaboradores obtenidos a través de los formularios de actualización de datos, gestión de cobranza, solicitud de información, llamadas telefónicas, mensajes de correo electrónico, visitas presenciales a nuestras oficinas.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
FAST CONEXION trata tus datos personales con los siguientes fines.
TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
Si visitas nuestro sitio web, no es necesario que proporciones datos personales para utilizarlo. Sin embargo, si decides proporcionarnos voluntariamente tus datos personales, dejarás de ser anónimo para nosotros.
Recopilamos y almacenamos la información que los usuarios proporcionan al registrarse en nuestro sitio web de manera voluntaria con el objetivo de desarrollar una relación y ofrecer nuestros servicios.
Los datos personales que recopilamos y almacenamos son los siguientes:
Este sitio web no guarda ni registra datos financieros como información de tarjetas de crédito/débito, códigos de seguridad o fechas de vencimiento asociadas a las mismas.
Con el fin de garantizar un cumplimiento adecuado del propósito, es responsabilidad de los titulares proporcionar a FAST CONEXION información precisa y completa. En caso contrario, los servicios o beneficios ofrecidos por FAST CONEXION no podrán ser prestados de manera adecuada. Además, FAST CONEXION se reserva el derecho de no brindar servicios o beneficios a los titulares si los datos proporcionados no son entregados o si contienen errores, inexactitudes o información incorrecta.
BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales realizado por FAST CONEXION cumple con las disposiciones legales y normativas establecidas en el artículo 66 numeral 19 de la Constitución del Ecuador y el artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Estas leyes y regulaciones garantizan la licitud y legitimidad del tratamiento de datos personales, asegurando la protección y privacidad de la información.
Artículo 66 numeral 19: El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley.
Artículo 7.1: Por consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas.
Artículo 7.2: Que sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal.
Artículo 7.3: Que sea realizado por el responsable del tratamiento, por orden judicial, debiendo observarse los principios de la presente ley.
Artículo 7.5: Para la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado.
Artículo 7.6: Para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona natural, como su vida, salud o integridad.
Artículo 7.7: Para el tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público.
Artículo 7.8: Para satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares.
MENORES DE EDAD
FAST CONEXION no recopila información personal de usuarios menores de edad. Nuestros servicios están diseñados para ser utilizados por personas mayores de edad. En caso de que un menor de edad acceda a la página web de FAST CONEXION , se presume que lo ha hecho con el consentimiento de sus padres o representantes legales.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS A SER TRATADOS
Si la relación contractual con los titulares llega a su fin, FAST CONEXION mantendrá los datos personales durante un periodo adecuado para respaldar la defensa del Responsable del Tratamiento en caso de surgir reclamaciones administrativas o judiciales relacionadas con la prestación de nuestros servicios. Este periodo máximo de retención será de hasta 5 años, cumpliendo con las finalidades descritas en la presente Política de Protección de Datos Personales.
FAST CONEXION garantiza que, en caso de no ser necesario el procesamiento de los datos personales de los titulares durante un plazo adecuado, llevará a cabo la anonimización, eliminación o destrucción permanente de dichos datos. Para ello, se tomarán todas las medidas de seguridad necesarias.
BASE DE DATOS
FAST CONEXION dispone de diversas bases de datos que almacenan datos personales, los cuales son obtenidos a través de la recopilación de información personal en distintas plataformas, como formularios en la página web, así como mediante la ejecución de medidas previas a la contratación o la suscripción de contratos, o bien proporcionados directamente por los titulares de los datos.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Con relación a las bases de datos mencionadas en esta política, FAST CONEXION no realiza ninguna transferencia de datos personales.
DERECHOS FRENTE AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES
Tendrás la posibilidad de requerir el ejercicio de los siguientes derechos con relación al procesamiento de datos personales llevado a cabo por el encargado del tratamiento:
Derecho a la información: Tienes derecho a recibir información clara y transparente sobre cómo se manejan tus datos, de acuerdo con los principios de lealtad y transparencia.
Derecho al acceso: Tienes derecho a conocer y acceder de forma gratuita a todos tus datos personales que son tratados por FAST CONEXION, sin necesidad de presentar justificación alguna.
Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho de solicitar a FAST CONEXION la rectificación y actualización de cualquier dato personal inexacto o incompleto. Para ello, deberás presentar la justificación correspondiente cuando sea pertinente.
Derecho a la eliminación: Tienes derecho de solicitar a FAST CONEXION que suprima tus datos personales cuando:
Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte o negarte al tratamiento de tus datos personales. A menos que podamos demostrar motivos legítimos y convincentes que justifiquen que el tratamiento de datos prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para fines de formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características.
Derecho a la suspensión del tratamiento: Tienes derecho a solicitar la suspensión del tratamiento por parte del responsable cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
FAST CONEXION se reserva el derecho de continuar el tratamiento de tus datos personales, lo cual implica que no podrás ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, cancelación y portabilidad en las siguientes circunstancias:
REVOCATORIA DEL CONSENTIMIENTO
Si deseas dejar de que tratemos tus datos personales, puedes solicitarlo en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente envía un correo electrónico a proteccion.datos@fastconexion.net
CAMBIOS DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
